Política de Exclusão de Dados

Última atualização: 2 de maio de 2026

Você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais e de todo o conteúdo associado à sua conta no Ventura Studio.

1. O que é excluído

Ao solicitar a exclusão, os seguintes dados serão removidos permanentemente:

• Dados da conta (e-mail, perfil).
• Histórias, personagens, lugares e cenas criados.
• Dados de uso e preferências.
• Preferências e configurações da conta.

2. Como solicitar a exclusão

Você pode solicitar a exclusão de duas formas:

1. Pelo app: acesse Configurações → Excluir minha conta.
2. Por e-mail: envie uma solicitação para contato@ventura.com.br com o assunto "Exclusão de dados" e o e-mail da sua conta.

3. Prazo

A exclusão será processada em até 30 dias após a solicitação. Você receberá uma confirmação por e-mail quando o processo for concluído.

4. Dados retidos

Podemos reter dados anonimizados para fins estatísticos e de melhoria do serviço. Dados necessários para cumprimento de obrigações legais podem ser mantidos pelo período exigido por lei.

5. Irreversibilidade

A exclusão é permanente e irreversível. Após a conclusão, não será possível recuperar sua conta ou conteúdo.

6. Contato

Dúvidas: contato@ventura.com.br

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